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Refund Policy

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⚠️ 占位内容 — 上线前必须替换

Refund Policy 对数字产品是 Lemon Squeezy activation 的硬性门槛。按下面 方式生成后把全文发我,我替你填进来。

如何生成(5-10 分钟)

  1. Termly 里选 Generate Return & Refund Policy
  2. 按下方问卷回答
  3. 生成完把全文发我

Termly 问卷参考答案

What do you sell?
— Digital credits(用于 AI 生成宠物艺术作品)
— Physical print-on-demand products(帆布、海报、T 恤等)

Digital product return window: 7 days from purchase, only if credits are unused

Physical product return window: 14 days from delivery, item must be unused / in original condition

Who pays return shipping? 客户承担(standard e-commerce practice)

Non-returnable items: 已使用的 credits、已印刷的 custom 产品(除非产品瑕疵)

Refund method: 原路退回(Lemon Squeezy / Stripe)

Processing time: 5-10 business days

建议的退款规则(可直接贴进 Termly 问卷)

Credits (数字产品)

  • 购买后 7 天内,若 credits 未被使用过(未生成任何图片),全额退款
  • 已使用的 credits 不可退款(即使只用了 1 个,该笔订单不可退)
  • Credits 不可转让、不可兑换现金
  • 账户长期不活跃(超 24 个月)credits 可能被清零

Physical products (实物)

  • 收货后 14 天内,全新未使用可退换
  • Custom 印刷品(有宠物图案的)只接受瑕疵退货
  • 退货运费由客户承担,除非是我们发错货或瑕疵

必须加的联系方式

Refund Policy 必须提供用户申请退款的联系邮箱。建议填:
support@anyones-art.vercel.app
(或者你用 Gmail/outlook 配一个 alias;不用搭 mailbox,只要能收到 email 就行)

[Refund policy content will go here after generation]